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Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Mannheim

Wir verstehen, dass Spielen Spaß machen kann, aber es ist wichtig, die Kontrolle über Ihre Ausgaben zu behalten. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten und die Risiken im Zusammenhang mit übermäßigem Spielen zu minimieren.

Einzahlungslimits festlegen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Finanzen besser zu verwalten, ermöglichen wir es Ihnen, Einzahlungslimits festzulegen. Sie können in unseren Kontoeinstellungen zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Limits wählen. Diese Einschränkungen treten sofort in Kraft und ermöglichen es Ihnen, zu kontrollieren, wie viel Sie für Spiele ausgeben.

  • Tägliches Limit: 1 € - 10.000 €
  • Wöchentliches Limit: 1 € - 50.000 €
  • Monatliches Limit: 1 € - 100.000 €

Wenn Sie Ihre Einzahlungslimits reduzieren möchten, kann dies am selben Tag erfolgen. Wenn Sie jedoch eine Erhöhung wünschen, gibt es eine Abkühlphase von 7 Tagen.

Session-Zeitüberschreitung (Reality Check)

Wir bieten auch eine Funktion zur Session-Zeitüberschreitung nach jeweils 30 Minuten Spielzeit an. Dies wird mit Informationen darüber erscheinen, wie lange Sie gespielt haben und Ihren Nettogewinn oder -verlust für die aktuelle Sitzung. Falls erforderlich, wird Sie dies daran erinnern, Ihre Spielaktivitäten vorübergehend zu schließen, ohne sie vollständig zu stoppen.

Selbstsperre & Zeitüberschreitungen

Wenn Sie Schwierigkeiten mit übermäßigem Spielen haben, sollten Sie unsere selbst auferlegten Zeitüberschreitungsoptionen in Betracht ziehen:

  • Temporär (24 Stunden - 6 Wochen) - Konto während des Zeitraums gesperrt
  • Permanente oder temporäre Sperre (bis zu 5 Jahre) Nach Ende der Sperrfrist benötigen wir persönliche Anfragen und eine neue Verifizierung, bevor die Sperren aufgehoben werden.

Verlustlimit & Ausgaben-Tracker

Zusätzlich können Sie Verlustlimits pro Tag/Woche/Monat festlegen. Bei Erreichen dieser Einschränkungen wird Ihr Spiel für diesen Zeitraum pausiert. Um Ihre Ausgaben zu verfolgen, zeigt unser 'Ausgaben-Tracker' ein Echtzeit-Dashboard an, das die gesamten Einzahlungen, Abhebungen, Nettogewinn oder -verlust (aktuelle Sitzung, letzte 7 Tage, letzte 30 Tage und lebenslang) darstellt.

Integration mit dem OASIS-Register

Wir arbeiten eng mit dem OASIS-Register in Deutschland zusammen, indem wir registrierte Spieler automatisch für sechs Monate auf ihre Ausschlussliste setzen. Dies verhindert die Registrierung bei anderen lizenzierten Betreibern während Ihrer Ausschlusszeit.

Für weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie [Gambling Addiction Hotline]: +49 (0)800 1 372 700 oder besuchen Sie lokale und nationale Ressourcen in unserem Abschnitt 'Hilfe' für Unterstützung durch Suchtfachleute, Berater, Treffen und Krisentelefon.